LG 콘텐츠이용료현금화
고지서를 미리 셈한 카드
AT A GLANCE / 핵심 요약
한도 갱신이란 LG U+ 회선의 콘텐츠이용료 한도가 매달 1일에 그달 쓸 수 있는 금액으로 새로 잡히는 것을 말하고, 지난달에 결제한 금액은 그다음 달 휴대폰 요금으로 청구돼요.
- 한도는 매달 1일에 새로 잡혀요
- 이번 달 남은 한도는 이번 달 결제를 빼고 남은 금액이에요
- 지난달 결제는 다음 달 요금에 청구돼요
먼저 읽어 보세요
콘텐츠이용료 한도는 매달 1일에 새로 잡혀요
매달 1일에 그달 쓸 수 있는 한도가 새로 잡히고, 그 달 안에서 결제할 때마다 남은 한도가 줄어요.
LG U+ 회선의 콘텐츠이용료 한도는 한 달 단위로 움직여요. 매달 1일이 되면 그달에 쓸 수 있는 한도가 새로 잡히고, 그 달 안에서 결제할 때마다 남은 한도가 그만큼 줄어들어요. 그래서 같은 회선이라도 월초와 월말에 남은 한도가 다르게 보이는 것이 자연스러워요.
| 때 | 한도에 일어나는 일 | 고지서에 일어나는 일 |
|---|---|---|
| 이번 달 1일 | 그달 한도가 새로 잡혀요 | 지난달 결제가 이번 달 요금에 더해져요 |
| 이번 달 결제할 때 | 결제한 금액만큼 남은 한도가 줄어요 | 이번 결제는 다음 달 요금으로 넘어가요 |
| 다음 달 1일 | 다음 달 한도가 새로 잡혀요 | 이번 달 결제가 다음 달 고지서에 청구돼요 |
표처럼 한도와 고지서는 한 달씩 엇갈려 움직여요. 이번 달에 결제한 금액은 이번 달 남은 한도를 줄이고, 그 금액은 다음 달 고지서로 돌아와요.
한도가 새로 잡혀도 지난달에 쓴 금액이 사라지는 것은 아니에요. 지난달 결제는 이번 달 고지서에 청구되고, 새로 잡힌 한도는 이번 달에 새로 결제할 수 있는 금액이에요. 두 숫자를 섞지 않고 따로 보시면 고지서와 한도가 한결 쉽게 읽혀요.
주제 01
이번 달 남은 한도는 이렇게 셈해요
그달 설정 한도에서 이번 달에 이미 결제한 금액을 빼면 남은 한도가 나와요.
예를 들어 설정 한도가 30만 원이고 이번 달에 10만 원을 결제하셨다면 남은 한도는 20만 원이에요. 상담에서 여쭤보는 것은 바로 이 남은 한도예요. U+one 앱에서 남은 한도와 이번 달 결제 내역을 볼 수 있는지 먼저 확인해 보시고, 찾기 힘드시다면 LG U+ 고객센터(114)에 물어보셔도 돼요.
- 설정 한도는 한 달 동안 쓸 수 있도록 정해 둔 금액이에요.
- 이번 달 결제 금액은 앱 결제나 콘텐츠 결제처럼 이번 달에 쓰신 금액이에요.
- 남은 한도는 설정 한도에서 이번 달 결제 금액을 뺀 금액이에요.
앱에 숫자가 여러 개 보이면 어느 이름 옆의 숫자인지 함께 알려 주세요. LG U+ 앱에서는 소액결제 칸이 먼저 보일 수 있어서, 콘텐츠이용료나 정보이용료라고 적힌 칸을 따로 찾아보셔야 해요.
남은 한도를 알려 주실 때 이번 달 결제 내역도 함께 떠올려 주시면, 다음 달 고지서 합계를 셈할 때 그 금액까지 넣어 드릴 수 있어요.
주제 02
이번 달 남은 한도로 할지, 다음 달 1일을 기다릴지
남은 한도로 지금 할 때와 1일 뒤에 할 때의 정산 금액과 고지서가 오는 달을 비교해 보시고 정하시면 돼요.
| 구분 | 지금 남은 한도로 | 다음 달 1일 뒤에 |
|---|---|---|
| 쓸 수 있는 금액 | 이번 달 남은 한도 안 | 다음 달 새 한도 안 |
| 정산 | 결제 확인 뒤 3분이면 마무리 | 결제 확인 뒤 3분이면 마무리 |
| 고지서에 청구되는 달 | 다음 달 고지서 | 그다음 달 고지서 |
필요한 금액이 이번 달 남은 한도 안에 들어온다면 지금 하셔도 되고, 남은 한도가 필요한 금액보다 작다면 1일을 기다리는 쪽을 고르시기도 해요. 어느 쪽이 맞는지는 다음 달과 그다음 달 고지서를 함께 떠올려 보시고 정하시면 돼요. 두 경우 모두 정산 금액은 결제 전에 먼저 알려 드려요.
남은 한도가 작더라도 거절하지 않고 그 안에서 쓰실 금액을 함께 정해요. 작은 금액도 정산까지 같은 차례로 이어져요.
1일을 기다리기로 하셨다면 그 사이에 다음 달 고지서 합계를 먼저 셈해 두세요. 1일 뒤에 결제한 금액은 그다음 달 고지서로 넘어가니, 두 달의 고지서를 한 번에 그려 볼 수 있어요.
주제 03
1일이 지났는데도 한도가 작게 보인다면
미납 정책이나 신규 정책이 걸려 있거나, 명의를 바꾼 직후라 한도가 줄어 있을 수 있어요.
1일이 지나 새 한도가 잡혔는데도 생각보다 작게 보인다면 회선에 정책이 걸려 있는지 살펴봐야 해요. 요금이 밀린 적이 있으면 미납 정책으로 한도가 줄어 있을 수 있고, 가입 3개월 미만 회선은 신규 정책으로 한도가 보통 30만 원이에요. 명의를 바꾼 직후에도 한도가 줄어 있을 수 있어요.
- 요금이 밀린 적이 있는지와 지금은 다 냈는지
- 가입하거나 번호이동한 지 3개월이 지났는지
- 최근에 명의를 바꾸셨는지
- 설정 한도를 직접 낮춰 두셨는지
어느 쪽인지는 요금 상태와 가입 시기, 명의를 바꾼 때를 들으면 짐작할 수 있어요. 밀린 요금이 있었더라도 연락 주시면 지금 회선에 맞는 방법을 함께 찾아요. 한도가 줄어드는 사정은 LG 다음 달 고지서 셈의 다른 안내와 회선 정책 안내에서도 이어 읽으실 수 있어요.
이어서 읽을 글
지금 읽는 글에서
이어지는 주제예요.
평소 요금에 결제 금액을 더해 다음 달 고지서 합계를 미리 셈하는 방법을 담았어요.
결제를 나눠 하실 때 결제된 만큼 먼저 정산되는 차례를 모았어요.
독자 질문 · LG 매달 1일 새 한도
1일에 새 한도로 하면 수수료와 정산 비율이 달라지나요?
1일에 하시든 월말에 하시든 정산 금액을 셈하는 방법은 같아요. 다만 1일 뒤에 결제하시면 그 금액이 그다음 달 고지서로 넘어가니, 정산 금액과 함께 어느 달 고지서에 더해지는지도 같이 짚어 드려요. 두 날짜의 셈을 비교해 달라고 하셔도 괜찮아요. 그날 남은 한도만 알려 주시면 바로 셈을 시작해요.
지난달에 결제한 금액은 언제 청구되나요?
이번 달에 새로 결제하시면 그 금액은 다음 달 고지서로 넘어가요. 지난달 결제와 이번 달 결제가 이어지면 두 달 연속 고지서에 결제 금액이 더해지니, 다음 달 합계를 셈할 때 그 점을 함께 떠올려 보세요. 어느 달에 얼마를 결제했는지 메모해 두시면 고지서를 볼 때 편해요. 두 달 치 결제가 겹치는 때에는 고지서 합계를 더 넉넉하게 잡아 두시면 편해요.
1일이 되면 곧바로 새 한도로 결제할 수 있나요?
1일 새벽에도 24시 바로 고객센터는 열려 있어요. 남은 한도를 확인하신 뒤 연락 주시면 정산 금액과 고지서 합계를 결제 전에 알려 드리고, 결제가 확인되면 3분이면 정산이 마무리돼요. 1일에 결제하신 금액은 그다음 달 고지서로 넘어간다는 점도 함께 떠올려 두세요.
이번 달 한도를 다 썼으면 다음 달까지 기다려야 하나요?
기다리시는 동안 다음 달 고지서 합계를 먼저 셈해 두시면 좋아요. 이번 달에 쓰신 금액이 다음 달 고지서에 더해지고, 1일 뒤에 결제하신 금액은 그다음 달 고지서로 넘어가요. 두 달의 합계를 미리 그려 두시면 결제 금액을 정하기 쉬워져요. 1일이 되면 U+one 앱에서 새 한도를 먼저 확인한 뒤 연락 주세요.
설정 한도를 낮춰 두었는데 1일에 원래대로 돌아오나요?
설정 한도를 바꾸는 일은 명의자 본인이 U+one 앱이나 LG U+ 고객센터(114)에서 직접 하시는 것이 맞아요. 방법이 궁금하시면 상담에서 안내해 드려요. 통신사가 정해 둔 최대 한도보다 높게 올릴 수는 없고, 콘텐츠이용료 한도는 최대 100만 원이에요. 설정을 바꾼 뒤에는 바뀐 금액이 앱에 보이는지 한 번 더 확인해 주세요.
명의를 바꾼 회선도 1일에 한도가 새로 잡히나요?
진행 여부는 상담에서 먼저 확인해 드려요. 명의를 바꾼 뒤 지금 남은 한도가 얼마인지 U+one 앱에서 확인해 보시고, 그 금액을 말로 전해 주시면 그 안에서 쓸 금액과 정산 금액을 함께 정해요. 24시 바로는 만 19세 이상 본인 명의 회선만 상담해요. 회사 명의나 외국인 등록 회선이라면 명의 종류에 따라 진행 여부가 달라질 수 있어요.
요금이 밀렸던 달 뒤에도 1일에 한도가 그대로 잡히나요?
그래서 밀린 적이 있다면 언제쯤이었는지와 지금은 다 내셨는지를 함께 알려 주세요. 지금 쓸 수 있는 금액부터 함께 확인하고, 그 안에서 가능한 좋은 조건으로 안내해 드려요. 「미납이 있었다」는 말만 듣고 거절하지는 않아요. 밀린 요금이 남아 있다면 다음 달 고지서에 그 몫도 더해질 수 있으니 셈할 때 함께 넣어 드려요.
가입한 지 얼마 안 된 회선도 매달 한도가 늘어나나요?
언제 얼마나 늘지는 회선마다 달라서 날짜를 정해 말씀드리지는 않아요. 1일마다 U+one 앱에서 남은 한도를 확인해 보시고, 그 금액 안에서 상담을 이어 가시면 돼요. 번호이동 · 신규 가입 직후에는 한도가 낮을 수 있어요. 지금 남은 금액이 작아도 거절하지 않고 그 안에서 쓰실 금액을 함께 정해요.
안전 노트 · 피해 예방 체크리스트
진행하기 전에 꼭 기억해 둘 항목이에요.
- 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
- 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
- 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
- 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
- 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.
출처
작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳
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